“现在国家的政策就是好，感谢党和政府给我们买了保险，所受损失马上能够得到补偿，减轻了家庭的负担。”2月1日，潮阳区关埠镇玉一村的受灾农户林顺东在收到1.38万元理赔款时激动地说道。

1月30日，汕头市潮阳区关埠镇玉一村一农户由于电线老化短路发生火灾，造成所居住的农房受损倒塌。人保财险汕头市分公司接到报案电话，第一时间奔赴案发地点，迅速组织开展定损理赔工作，详细勘验、认定受损程度、安抚受灾村民的情绪，主动协助农户收集完善理赔资料，在48小时内完成赔款支付，让农户尽快重建家园，得到当地乡镇领导及农户的高度好评。

近年来，人保财险汕头市分公司积极践行为民服务理念，有效保障农村居民的财产安全，确保农村住房保险这项惠民工作贯彻落实，帮助群众规避因农房损失而导致的致贫返贫风险，切实为群众增强幸福感和获得感。

（人保财险汕头市分公司）