1月19日上午，人保财险汕头市分公司联合交警大队在南澳大桥路政处举办“温暖驿站”启动仪式，正式开展“幸福暖冬心服务、温暖伴您过大年”活动，即日起为春节期间出行客户提供便民理赔服务。

活动期间分公司与南澳大桥路政处交警合作，打造人保心服务“温暖驿站”品牌，升级理赔快处快赔机制，为往来南澳景区的广大车主提供出行便利，共建人民保险线下“心服务”站，线上搭建7*24小时心服务“温暖驿站”。人保财险公众号提供在线“车常识、车保险和车理赔”等快速服务，“温暖驿站”除提供便民应急物资外，还配备了口罩、免洗洗手液、等个人防疫物资。配合“警保联动”，设置南澳大桥轻微事故快处快赔点，受理所有客户包括非人保客户提供保险咨询、协助报案、路线导航等服务及相应理赔服务，为广大车主的出行安全提供暖心服务。

启动仪式后，分公司相关领导带队与交警大队进行座谈，共同探讨深化警保联动工作推进举措。

（人保财险汕头市分公司）