为进一步做好消费者权益保护和金融宣传教育工作,提升金融消费服务意识水平,多渠道开展宣传教育活动,组织做好“3.15”期间金融消费者宣传教育活动工作,3月13日,富德生命人寿汕头中心支公司联合富德产险汕头中心支公司,走进商场(超市),开展“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心——3·15消费者权益保护教育宣传周”系列活动。
两家公司在罗长发购物中心(国商分店)设立金融知识宣传点,积极主动做好门店咨询服务,向过往群众普及《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,为群众普及防范网络诈骗知识,增强公众对新型诈骗方式的警惕性和防范意识,增强甄别电信网络诈骗的能力,对一些网络连接、电话以及不明身份的人提高警惕,做到“不参与、不转账、不听信”,谨防受骗。
工作人员也积极向商场工作人员进行金融消费者宣传,共同尊重并自觉保障金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八项基本权利。下一步,富德生命人寿汕头中支和富德产险汕头中支将积极开展更多形式多样化的宣教活动,多形式组织员工教育培训工作,提升金融消费服务意识水平。加强与人民群众的互动,同时广泛宣传法规的内容,多渠道开展宣传教育活动,常态化普及金融消费基础知识。