面对新型冠状病毒肺炎疫情的严峻情势，人保寿险汕头市分公司高度重视，迅速开展多项举措，全力抗击疫情，守好防疫保险保障，坚决打赢疫情防控阻击战。

一是积极做好疫情防控部署工作。为坚决贯彻落实上级公司部署，人保寿险汕头市分公司全力做好应对新冠肺炎疫情防控工作，迅速启动应急预案，成立新型肺炎疫情防控工作领导小组，由党委书记、总经理陈路润总任组长，并通过多项举措层层落实部署，多次线上会议进行专题研究，综合部按照分公司党委要求连夜制定《汕头市分公司新型冠状病毒感染肺炎疫情应急防控预案》、《汕头市分公司新型冠状病毒感染肺炎防疫职场防疫安全管理细则》等系列文件，及时进行疫情防控物资的统计、采购、调配、消毒等后勤事务，共同做好抗击疫情的相关工作。

二是积极守好防疫保险保障。人保寿险汕头市分公司积极发挥党员先锋模范作用，严格实行疫情防控领导小组现场带班、值班制度，做好本单位疫情防控和业务跟踪调度工作，保障客户出单、承保和理赔服务需求。开通理赔快速服务绿色通道，简化理赔单证，应急期间所有医疗险均可暂缓提交票据原件，先行赔付。开通7*24小时报案服务热线提供理赔接报案服务。对于疑似或确诊客户，公司在获知信息后，将主动安排理赔服务专员为客户的理赔需求进行全程指导和辅助。还特别推出“移动出单服务、保单配送服务”保障服务，让客户在家轻松完成保险业务办理。

三是积极做好支援防疫防控工作。人保寿险汕头市分公司响应上级公司号召，主动加强与市政府相关部门密切联系，落实为汕头市两批派赴湖北支援抗击疫情防疫的39位医护人员赠送每人30万元的新型冠状病毒肺炎保险保障。与此同时，还组织开展“驰援湖北，共克时艰”线上爱心捐款活动，截止至2月12日，全体内外勤员工、退休人员共计160人积极参与爱心捐款，累计捐款11247.46元，彰显了金融企业的责任担当。

人保寿险汕头市公司将继续发挥国有保险企业维护社会大局安全稳定的责任和义务，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，共同打赢疫情防控阻击战，继续以实际行动诠释“人民保险、服务人民”的企业使命！ 郑佳玲