阳春三月，一年一度的3·15国际消费者权益日来临之际，汕头银保监分局组织辖内银行保险机构广渠道、分层次、多形式开展“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”宣教活动，全力构建金融行业和谐健康消费环境，守住金融消费者“钱袋子”。

全面部署推动

3月初，汕头银保监分局召开全市银行保险业消保工作会议，提前谋划、强化部署，增强银行保险机构消保履职意识。将78家银行保险机构组成16组宣传对子，强化银行业保险业间交流，统筹行业资源，丰富宣传内容与形式。活动期间，汕头银保监分局靠前指挥，领导班子成员深入活动现场督导，推动提高宣教实效。汕头市银行保险业共动员行业员工1.25万人参与活动，营业网点参与率100%；共计开展主题活动1199次，线上线下触达消费者115.54万人次。

聚焦重点领域

活动聚焦“一老一少”、新市民、大学生等重点人群，聚焦金融消费者“八项基本权利”、个人信息保护、用卡安全等重点内容，跨越老年群体、新市民金融服务的“数字鸿沟”。各银行保险机构走进社区、学校、商超等，联动汕头市公安局金平分局反诈中心、汕头电视台等多方形成宣传合力，开展形式多样的宣传活动，引导老年消费者提高金融风险防范意识，鲜明展现“护老有方”；联手汕头市大华路第二小学、汕头市丰华学校、潮阳区金德实验学校等，寓教于乐，培育少年儿童的金融素养，有力诠释“护幼有道”；走近建筑工人、企业员工，普及金融知识，解读法律法规，着力织牢新市民金融权益“防护网”，充分彰显“护新有情”；下沉乌桥街道社区，为往来群众讲解金融知识，助力提高脱贫地区金融知识普及面，鲜明体现“护贫有心”。

营造浓厚氛围

各银行保险机构积极利用科技手段探索金融知识宣传新方法、新途径，结合潮汕地区特点和业务实际，聚焦风险宣传，借助官方微信、APP、微博、抖音等及行业协会等渠道发布宣传信息224条，如微信推广转发中国银行保险报合作“2023我是金融宣传员”活动专属海报、发布街头采访录制教育小视频等，将金融普及搬到“指尖”。同时充分依托营业网点、商圈等线下渠道，打造宣传教育专区，发布宣传信息，营造浓厚的宣传活动氛围。

接下来，汕头银保监分局将继续督导辖内银行保险机构总结本次活动经验成效，积极践行金融工作的政治性、人民性，不断探索创新金融知识宣传新形式，推动汕头地区金融服务水平、精准化、普惠性持续提高，加强金融消费者权益保护，全力提振我市消费信心。

（郑洁瑶）