在3·15消费者权益保护日到来之际,横琴人寿汕头分公司组织开展一系列3·15消费者权益保护教育宣传活动,在总经理室的指导及关心下,全体内外勤共同参与,同时也联合其他银行保险机构进行户外宣传,营造了浓烈的宣传教育氛围。3月12日上午组织外勤伙伴开展了2023年3·15诚信教育专题培训。培训首先带领大家学习《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《办法》),深入领会《办法》出台的重要意义和影响,熟悉金融消费者的八项基本权益,认识诚信服务的全流程及重要性。培训结束后还组织全体人员签署诚信展业承诺书并进行了宣誓,在外勤伙伴中树立起诚信为本的销售理念。
3月15日上午,在总经理室的带领下,工作人员来到汕头时代广场,向在晨练的老年人朋友派发金融知识宣传折页,以通俗易懂的方式讲解金融和反诈防骗知识,普及如何预防养老诈骗、保护个人信息安全等金融知识。
3月15日下午,在汕头银保监分局的指导下,汕头分公司与平安健康保险、新华人寿、工银安盛、兴业银行四家银行保险机构结成宣传对子,联合苏宁银河物业在商圈云集的苏宁广场举行“3·15”消费者权益保护宣教活动。本次活动得到各相关银行保险机构的领导重视,均亲自带队参加,现场工作人员通过发放折页和讲解的方式,为过往市民介绍相关金融知识,特别对于非法集资、电信网络诈骗、非法代理维权等侵害公众合法权益和危害金融安全的行为,以通俗易懂的方式来为他们进行讲解。本次联合教育宣传现场气氛热烈,同时也展现银行保险机构“一家亲”的良好金融氛围,得到市民的一致好评。横琴人寿汕头分公司将持续扎实推进金融消费者权益保护工作,共同构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,着力提高人民群众金融素养,提振金融消费信心。