平安产险汕头中心支公司积极响应党和国家的号召，主动担当作为，创新方式方法，将中央一号文精神落实到农险服务中，为春耕春种提供技术支持和风险保障，解决广大农户的后顾之忧。

发挥基层网络优势 提高农险服务效率

平安产险汕头中支开展线上远程办公与作业，依托微信、QQ工作群等，多渠道、多途径、多形式地宣传农业保险相关政策，在做好灾害安全防护的基础上，及时的将农险有关政策措施的宣传解读传达到位。同时，充分发挥村协保员优势，推进协保员采取线上投保的方式，通过微信、QQ等线上渠道做好农户保费收缴、投保意愿征集、投保作物面积统计等工作，有序、高效地做好承保准备工作。

经过农险团队的有效拓展，平安产险汕头中支2022年农险业务取得良好开局，截止至2月末，已累计承保岭南水果526亩（青枣、芭乐、火龙果等十余种），提供风险保障金额157.95万元；累计承保蔬菜320亩，提供风险保障金额95.2万元。

简化理赔流程 开通绿色通道

针对农险业务，平安产险汕头中支开通绿色理赔通道，简化理赔手续，依托完善的农村基层服务网点，通过科技赋能，利用“AI农保”实行远程查勘服务，并通过微信、电话等方式指导农户配合远程视频查勘，在2022年1月已赔付11.5万元。

2月份寒潮影响我市期间，平安产险汕头中支及时关注灾害预报情况，提前向农户发送预警信息，并制作寒潮应对措施手册发送给农户，实地走访农业大户，协助农户做好防寒防冻工作。本次寒潮已造成部分农户种植物受损，平安产险第一时间赶往农田，落实理赔勘察及资料收集，提高理赔效率，为春耕春种保驾护航。目前已受理农险损失报案10件，后续理赔工作正在加快进行中。

发挥“保险+科技”优势服务现代农业发展

在澄海区溪南镇的农业示范基地，立着一根根白色的杆子，那是平安产险汕头中支2021年9月为农户提供的农事记录仪，通过手机端口，农户可以实时查看田间温度、湿度、日照等气象数据。公司在澄海区共为农户安装了2个农事记录仪，2个土壤检测仪，1个小型气象站，以科技优势提供保险服务。在今春的寒潮中，澄海区诚达丰合作社就通过该系统，实时监控着200亩火龙果园的实时数据，及时做好防护措施，减少作物损失。

平安产险汕头中支通过“保险+科技”支持春耕春种，未雨绸缪，为夏粮丰收提供保障，发挥保险业灾前预防的积极作用，服务现代农业发展。

（平安产险汕头中支 许建峰）